1. Allgemeines
Was ist denn so schwierig ein Auto zu betanken? Insbesondere nachdem in Florida gefühlt fast alle paar hundert Meter eine Tankstelle ist. Es gibt allerdings schon einige Dinge, die für den Kunden aus Europa eine Herausforderung sein können. Es gibt tatsächlich einige Besonderheiten zu beachten. Mit diesem Wissen allerdings ist das Tanken wunderbar einfach und wirklich kundenorientiert. Hier sind 5 Dinge die Du beim Tanken auf Deiner Florida Rundreise beachten solltest.
2. Ankunft und Auswahl der Zahlungsmethode
Einfach vorfahren, am besten den Tankstutzen auf der der Zapfsäule zugewandten Seite und das Tankabenteuer auf Deiner Florida Rundreise kann beginnen.
Die Zeiten in der man allerdings einfach den Tankschlauch in den Stutzen stecken konnte und tanken und dann anschließend in der Tankstelle beim Kassierer bezahlen kann sind in USA fast überall vorbei. Da anscheinend immer mehr Kunden einfach weggefahren sind ohne zu bezahlen, haben nach und nach immer mehr Tankstellen begonnen nur gegen Vorkasse (Prepay) oder Hinterlegung der Kreditkarte die Tanksäule zu öffnen. Vor einigen Jahren ist man dazu zum Kassierer gegangen und hat dann entweder einen festen Betrag zum Beispiel 20 Dollar bezahlt und konnte den dann an der Zapfsäule tanken.
Auswahl der Zahlungsmethode
Inzwischen haben fast alle Zapfsäulen eigene Zahlungsterminals. Das ermöglicht eine Zahlung direkt an der Zapfsäule mit der eigenen Kredit oder Debitkarte.
Die einfachste und schnellste Auswahl bietet GooglePay oder ApplePay. Die Zapfsäulen haben eine Kontaktstelle. Einfach das Mobiltelefon davor halten, Apple Pay wird aktiviert, den Bestätigungston abwarten und das Tanken kann beginnen.
Alternativ ist ein Schlitz für die Kreditkarten vorhanden. Damit beginnt der Tankvorgang. Das Display begleitet den Vorgang und Du braucht nur den Anweisungen am Bildschirm folgen.
Zuerst also die Karte in Kartenschacht einführen und die Authorisierung abwarten. Wird der Pin abgefragt, dann diesen am Key Pad eingeben und der Tankvorgang kann beginnen.
Besonderheit Europäische Kredit oder Debitkarte
Manchmal allerdings fragt die Zapfsäule nach dem ZIP Code, also der Postleitzahl. Wenn dies einfach nur eine Marketing Aktivität ist, kann man als Europäer einfach den ZIP der Gegend eingeben (5 Stellig). Meistens allerdings handelt es sich hier um zusätzliches Sicherheitsmerkmal. Die Säule prüft, ob die Postleitzahl zur Kreditkarte passt. Das funktioniert aber leider nur für US amerikanische Kreditkarten. Europäische Postleitzahlen werden nicht erkannt. Das führt dazu, daß die Kreditkarte nicht erkannt wird und Du wirst aufgefordert zum Kassierer zu gehen und dort zu bezahlen.
Der Kassieren fragt dann wieviel Benzin Du tanken möchtest, zum Beispiel 20 Dollar. Ein Volltanken ist so schwierig. Du musst entweder genau abschätzen wieviel Benzin in den Tank passt, oder etwas mehr freigeben lassen und dann darauf hoffen, daß nur das abgerechnet wird, was Du auch tatsächlich getankt hast. Bei uns hat das aber auch schon mal nicht funktioniert, sodaß ich dazu übergegangen bin, entweder Tankstellen zu suchen, bei denen die Europäische Kreditkarte gut funktioniert, oder nur den Betrag zu tanken, der in den Tank passt.
3. Tankschlauch einführen und Benzin auswählen
Dann den Tankschlauch nehmen und in den Tankstützen einführen, und anschließend das Benzin auswählen durch drücken den entsprechenden Knopfes (Anweisung auf Bildschirm: Insert Nozzle and select grade). Es gibt die unterschiedlichen Qualitätsgrade. Hast Du ein leistungsstarkes Europäisches Auto, dann empfiehlt sich das Premium Benzin mit der höheren Oktanzahl. Für die Standard Mietwagen allerdings tanken wir immer nur Regular Unleaded mit 87 Oktan. Das gibt beim normalen Fahren im Verkehr keinerlei Probleme und ist die kostengünstigste Variante.
4. Tanken und Quittung
Es folgt der normale Tankvorgang wie Du ihn auch aus Deutschland kennst. Die Zapfpistole lässt sich über einen Mechanismus am Griff feststellen. Sobald der Tank voll ist, löst der Mechanismus aus und es fließt kein weiteres Benzin in den Tank. Dann stellst Du die Zapfpistole zurück in die Zapfsäule und der Tankvorgang ist beendet.
Die angegebene Mengenheit ist die Gallone. Eine Gallone entspricht etwa 3,9 Litern. Für die einfache Umrechnung runde ich einfach auf 4 Liter auf. Damit wird der Preis von aktuell etwa 3,20 Dollar pro Gallone zum absoluten Vergnügen im Vergleich zu den Preisen in Europa. Umgerechnet sind wir hier etwa bei 75 Cent pro Liter. Hier wird dann nochmal klar wieviel Steuern bei uns am dem Benzin lasten, denn die Preise für das eigentliche Benzin haben sich durch die Globalisierung schon ziemlich angeglichen. Der Rest sind die Steuern.
Möchtest Du eine Quittung, dann gibt es ein Auswahlfeld auf dem Touchscreen und nach Auswahl von Receipt Yes, auf dem Bildschirm wird eine Quittung direkt an der Zapfsäule gedruckt. Einfach abreissen und der Tankvorgang ist abgeschlossen.
5. Einsteigen und Abfahren
Damit ist der Tankvorgang komplett abgeschlossen. Du kannst einfach in Dein Auto einsteigen und abfahren und Deine Florida Rundreise fortsetzen. Am Anfang kommt Dir das etwas komisch vor. Aber mit den Hinweisen aus ‚5 Dinge die beim Tanken in Florida zu beachten sind‘ und insbesondere die Zahlung mit dem Mobiltelefon macht den gesamten Tankvorgang so einfach und kundenorierientiert, daß Du Dich fragst, warum das in Europa nicht einfach genau so gemacht wird.
Hier geht es zur Übersicht der anderen Themen rund um Deine Reise nach Florida.